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よくある質問
予約申請の方法や流れについて教えてください。
予約を申請するにはホテル情報にある「日本語で予約」ボタンをクリックします。予約に関する注意事項をよく読んで承認し、用意されているフォームに必要な情報を入力してください。

予約申請後、通常1営業日以内(平日は通常1~2時間程度)に弊社から予約確定のお知らせメールを送信いたします。但し、金曜日夕方に予約申請を頂いた場合、ご回答の返信は翌週月曜日となります。

ご希望のお部屋が満室だった場合は、他にご利用可能なお部屋または別のホテルをメールでご案内いたします。ご案内したお部屋で問題なければ予約を入れますので、ご案内メールに返信いただくようお願いいたします。

予約申請はなるべくお泊りになる2営業日前の16時頃(北京時間)/17時頃(日本時間)までに申請いただくようお願いいたします。

例:金曜日にご宿泊希望の場合→水曜日の16時頃(北京時間)/17時頃(日本時間)
 
 

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