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よくある質問
ログインができない場合
[シンセンスクエアID取得]
-シンセンスクエアIDの取得はお済みですか?
まだ取得していない場合は、新規登録フォームからシンセンスクエアIDを取得してください。
シンセンスクエアID取得

[パスワードについて]
-大文字と小文字を正しく入力していますか?
たとえば、小文字で設定したパスワードを大文字で入力しても、ログインできません。

-パスワードに使えるのは、半角のアルファベット、数字、記号のみです。
全角文字ではログインできません。

-パスワードを忘れてしまいましたか?
「パスワード紛失」にて登録に使用したメールアドレスを入力して送信すると、パスワード取得用のリンクが記載されたメールが登録メールアドレス宛に送られます。
パスワード紛失(ログイン)

[ご利用ブラウザについて]
各端末でご利用のブラウザは、できるだけ最新バージョンに更新してご利用ください。また、環境によっては、ブラウザのバージョンアップができなかったり、バージョンアップを行ってもご利用になれない場合もあります。その場合は、パソコンなど別の環境でのご利用をご検討ください。
ご利用環境

[その他]
-職場や学校内など、ファイアウォールやプロキシサーバーを利用したネットワークから接続していると、ログインできないことがあります。その場合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。

-シンセンスクエア利用規約に抵触すると判断した場合、シンセンスクエアIDの利用を停止する場合があります。
 
 

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